I prodotti difettosi scoperti durante un'ispezione sono distribuiti in tre categorie: difetti critici, maggiori e minori.
Difetti critici
Il prodotto scartato viene indicato in base all'esperienza o al giudizio.Può essere pericoloso e dannoso per l'utente, o causare il fermo legale del prodotto, o violare le normative obbligatorie (norme) e/oi requisiti del cliente.
Difetti importanti
È una non conformità piuttosto che un difetto critico.Può causare guasti o ridurre sostanzialmente l'usabilità del prodotto per lo scopo previsto, oppure esiste un'evidente non conformità estetica (difetto) che influisce sulla commerciabilità del prodotto o riduce il valore del prodotto rispetto ai requisiti dei clienti.Un grave problema molto probabilmente indurrà i clienti a richiedere sostituzioni o rimborsi di prodotti, il che influirà sulla loro percezione dei prodotti.
Piccoli difetti
Un difetto minore non influisce sulle prestazioni previste del prodotto né viola gli standard stabiliti relativi all'utilizzo effettivo del prodotto.Inoltre, non si discosta dalle esigenze del cliente.Tuttavia, un piccolo problema può causare un certo grado di insoddisfazione all'utente e alcuni piccoli problemi combinati potrebbero portare alla restituzione del prodotto da parte dell'utente.
Gli ispettori CE utilizzano la piattaforma MIL STD 105E, che è uno standard riconosciuto da ogni produttore.Questo standard statunitense è ora equivalente agli standard di ispezione di tutte le organizzazioni di standard nazionali e internazionali.È un metodo collaudato per accettare o rifiutare prodotti campionati da grandi spedizioni.
Questo metodo è noto come AQL (Livello di qualità accettabile):
In qualità di società di ispezione in Cina, EC utilizza AQL per determinare il tasso massimo di difetti consentito.Se il tasso di difetti supera il livello massimo accettabile durante il processo di ispezione, l'ispezione terminerà immediatamente.
Nota: EC dichiara espressamente che le ispezioni casuali NON garantiscono che tutti i prodotti soddisfino gli standard di qualità del cliente.L'unico modo per raggiungere questi standard è eseguire un'ispezione completa (100% della merce).
Tempo di pubblicazione: luglio-09-2021